涂料行业发展至今，历经种种时代，现如今商业时代，涂料行业的发展时快时慢，涂料行业要始终把服务做好。大家都知道“顾客就是上帝”，如果“上帝”不满了，涂料品牌该如何让自己的“上帝”满意呢?

如今，涂料行业市场竞争如此激烈，不仅产品质量是取胜的关键，“顾客是上帝”的服务理念更是一个涂料品牌、涂料企业取胜的关键。因为涂料行业的品牌众多，市场的竞争十分激烈，消费者的选择面非常广，所以涂料品牌首先必须注重售前服务，加强对消费者的引导，最终才能促成购买行为。这种沟通的过程非常重要，也能够充分展现一个品牌涂料对于用户负责的态度。
　　要知道，服务型涂料品牌的发展必须是以客户需求为中心的，经营者所有的活动都必须是围绕客户需求而展开的。如今，服务型品牌已经从单纯的品牌信息化，到信息化的品牌的转变，这对于涂料品牌管理提出了新的挑战。
　　其次，应完善售中服务细节。涂料作为定制产品，仅仅是客户下单并没有完成整个销售流程，等到涂料完成配送涂装，才是真正意义上完成了销售流程。而这个过程中，涂料品牌需要与消费者进行充分沟通，不断完善服务细节，避免造成最终用户的损失。
　　最后涂料品牌还要做好售后服务工作。要切实保护客户的利益，质量保证方面要做到嘴对着心说话。服务作为涂料产品的延续和有机组成部分，其作用和地位正在不断提高，已经成为涂料品牌形象体现最充分、最长久的一个环节。
　　在产能过剩的今天，在涂料行业门槛低的今天，涂料行业的竞争也是相当的激烈。涂料品牌需始终如一的坚持优秀的服务，为自身的发展立下根基。